Coba Gratis Sekarang

Kebijakan Privasi

eKlinik menganggap privasi pengguna merupakan hal penting. Kami berupaya terus memperbarui Kebijakan Privasi untuk memastikan bahwa cara kami mengkomunikasikan kebijakan dapat jelas dipahami Pengguna. Kami sangat menganjurkan pengguna untuk membaca dan menyimak Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Ini akan membantu pengguna dalam memutuskan kesediaan pengguna terhadap pengelolaan Informasi Pribadinya di sistem aplikasi. Dengan mengakses layanan kami, Anda telah menyepakati termin-termin dari Kebijakan Privasi ini dan menyetujui kebijakan, syarat dan ketentuan kami.

Mengumpulkan Informasi Pribadi 

eKlinik merupakan sebuah penyedia layanan piranti lunak (software) sistem manajemen klinik dalam jaringan (online) menggunakan teknologi komputasi awan (cloud) sehingga dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Piranti lunak sistem manajemen eKlinik ini dapat membantu pengguna dalam mengelola pasien, kepegawaian, keuangan, dan laporan-laporan yang dibutuhkan lembaga klinik. Kegiatan manajemen klinik menjadi real time, mudah, dan aman. Layanan kami akan menyimpan data-data lembaga. Data tersebut dapat berupa informasi pribadi. Data informasi pribadi tersebut adalah informasi mengenai identitas seseorang dan mungkin di dalamnya termasuk nama, alamat, nomor telepon, perincian keuangan, informasi rekening, informasi perpajakan, dan informasi lainnya. eKlinik berhak mengumpulkan informasi pribadi secara langsung ketika pengguna:

  • Berlangganan untuk menggunakan layanan kami
  • Menggunakan jasa kami
  • Melakukan kontak dengan tim eKlinik
  • Ambil berkas (download) atau unggah berkas (upload) segala bentuk file dari dan ke server kami

 

Memperoleh Informasi Pribadi dari Anda Mengenai Pihak Lainnya

Dengan menggunakan layanan kami, eKlinik akan mengumpulkan informasi dari Anda mengenai orang lain. Jika Anda memberikan kami informasi pribadi mengenai orang lain, Anda harus memastikan memiliki hak dan wewenang untuk menyerahkan informasi tersebut. eKlinik berhak untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi untuk keperluan pelayanan kami. Dalam arti bahwa Anda akan bertanggung jawab atas informasi yang Anda berikan mengenai orang lain kepada kami dan juga memberikan informasi mengenai eKlinik kepada orang yang berkaitan selengkap-lengkapnya dan sejelas-jelasnya. Anda diwajibkan memberitahu orang yang berkaitan bagaimana cara kami mengumpulkan informasi pribadi miliknya dan bersedia informasi tersebut digunakan untuk keperluan layanan eKlinik.

Mengumpulkan, Menyimpan, dan Menggunakan Informasi Pribadi dengan Batasan-Batasan Tertentu

eKlinik mengumpulkan informasi pribadi sehingga kami dapat menyediakan layanan yang tepat sesuai dengan kebutuhan dan permintaan Anda. Dengan itu eKlinik akan menggunakan informasi pribadi yang telah dikumpulkan untuk keperluan yang berkenaan dengan layanan, termasuk:

  • Membuat data administratif terkait layanan
  • Memberikan pemberitahuan mengenai pembaruan layanan atau perubahan yang terjadi pada layanan
  • Memberikan informasi terkait layanan
  • Mendampingi Anda dalam penggunaan layanan, dukungan teknis, dan lainnya terkait dengan layanan

Dengan menggunakan eKlinik, Anda telah bersedia dan mengizinkan informasi pribadi Anda dikumpulkan, disimpan, dan digunakan dengan cara yang telah disebutkan. eKlinik akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk keperluan yang disebutkan di dalam kebijakan privasi ini dan atau melalui izin Anda.

Menyimpan Informasi Pribadi di Server yang Ditunjuk 

Semua data termasuk informasi pribadi dan bukan pribadi yang Anda masukkan untuk menggunakan layanan, atau diimpor secara otomatis, ditransfer ke server eKlinik oleh sistem kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda telah menyetujui bahwa informasi pribadi Anda ditransfer ke server kamu menurut ketentuan Kebijakan Privasi ini. Saat ini server yang kami tunjuk untuk menyelenggarakan layanan dikelola secara baik dan aman, baik pengelolaan mandiri maupun pengelolaan pihak ketiga (third party) dengan tetap menghormati privasi dan keamanan data tingkat tinggi. Dengan memberikan Informasi Pribadi Anda kepada eKlinik, Anda telah menyetujui atas penyimpanan data Informasi Pribadi Anda di server yang kami tunjuk untuk menyelenggarakan layanan. Kami senantiasa mengupayakan untuk tetap menjamin semua infrastruktur penunjang pelayanan tetap berjalan prima dan aman untuk Anda gunakan.

Langkah-Langkah Menjamin Keamanan Informasi Pribadi Anda.

eKlinik berkomitmen untuk menjaga keamanan Informasi Pribadi Anda. Kami bertanggung jawab untuk menentukan dan mengambil langkah-langkah pengamanan data Informasi Pribadi Anda. Data Informasi Pribadi Anda disimpan secara aman dengan menggunakan SSL Certificates dan segala data yang ditransfer akan terenkripsi. Anda dapat menghubungi kami langsung untuk mengetahui lebih lanjut mengenai hal teknis pengamanan data. Namun demikian, perlu dipahami bahwa internet bukanlah tempat yang betul-betul terbebas dari ancaman keamanan, dan kami tidak dapat memberikan jaminan penuh atas keamanan data tersebut. Risiko ini harus Anda pahami sehingga Anda wajib meningkatkan kesadaran diri atas keamanan data Pribadi Anda sendiri dengan lebih waspada. Pihak eKlinik tentunya mengupayakan yang terbaik untuk melindungi keamanan tersebut, namun itu semua akan sia-sia jika Anda sebagai pengguna mengabaikan segala bentuk pencegahan yang ditetapkan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda sepenuhnya menyadari akan hal tersebut dan bersedia untuk mengikuti prosedur baku dan kewaspadaan yang lebih tinggi dalam menggunakan layanan, serta Anda berkewajiban memahami dan menanggung segala resikonya. Kami akan senantiasa memberikan saran dan masukan terkait keamanan data Pribadi Anda ketika hal terburuk terjadi.

Informasi Pribadi Anda akan Didedah (Dibuka) dalam Keadaan Tertentu

eKlinik hanya akan mendedahkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada entitas di luar aplikasi jika maksud dan tujuannya dianggap penting dan patut dengan tetap takluk kepada ketentuan-ketentuan yang tertera pada kebijakan privasi ini. eKlinik tidak akan mendedahkan informasi pribadi Anda kepada pihak lainnya kecuali Anda memintanya secara sadar dan resmi. Anda harus betul-betul menyadari bahwa pihak eKlinik tidak memerlukan izin Anda untuk mendedah informasi pribadi Anda untuk mempermudah segala kegiatan penyelidikan ataupun investigasi yang resmi dari otoritas setempat mengenai kebijakan perpajakan dan hukum yang berlaku. Kalaupun dimungkinkan, kami tetap akan memberitahukan Anda mengenai pendedahan data tersebut terkait permintaan sah secara hukum oleh pihak lain. Pihak ketiga di luar eKlinik tidak memiliki pengawalan ataupun izin untuk mengakses data Informasi Pribadi Anda kecuali untuk maksud-maksud tertentu menurut apa yang tertera di atas..

Informasi Pribadi Anda dapat Diubah Melalui Customer Service

Tanggung jawab Anda untuk menjamin bahwa informasi pribadi yang Anda berikan akurat, lengkap, dan terbaharui. Anda dibenarkan meminta untuk memperbaharui atau membetulkan segala informasi pribadi yang kami simpan dengan cara menginformasikan ke customer service di nomor   dan kamui akan segera memproses permintaan Anda. Jika kami tidak dapat memberikan apa yang Anda minta, kami akan memberitahukan kepada Anda alasan-alasannya. Kami hanya akan menyimpan Informasi Pribadi Anda selama kami memerlukannya untuk menyediakan layanan kepada Anda.

Proses Penanganan Keluhan.

Jika Anda memiliki keluhan atas cara kamu mengelola informasi pribadi, silahkan berikan rincian keluhan kepada customer service kami:

  • Telp/WhatsApp :
  • Email : [email protected]
  • Alamat : Graha Indoweb, Jl. Kahuripan 47, Doko, Kec. Ngasem, Kabupaten Kediri, Jawa Timur 64182

 

Kebijakan Privasi ini Dapat Diperbaharui dari Waktu ke Waktu

eKlinik memiliki hak untuk membuat perubahan terhadap kebijakan ini setiap waktu, dan mulai berlaku ketika di posting pada situs web ini. eKlinik akan mengkomunikasikan segala perubahan yang terjadi. Selama Anda tetap menggunakan layanan kami, maka kami menganggap Anda menyadari, mengetahui, dan menyetujui segala kebijakan privasi kami.

Tim CS kami ada di sini untuk menjawab pertanyaan Anda. Tanya kami apa saja!